「営業電話の『ありがとうございます』の謎」
​会社の電話って、本当にひたすらかかってきますよね。
​若い男性や女性が、めちゃくちゃ軽快で明るい口調で会社名と名前を名乗ってくるんですが、こっちも数秒で「あ、これは数打ちゃ当たるの営業だな」と察知します。だから、無駄な時間を互いに使わせないように、察した瞬間にわざとトーンをグッと落として「あ、そういうのはちょっと」と即座にお断りするわけです。あっちも仕事だから大変なのは分かるんですが、中には「引く力」を完全に忘れているのか、全然引き下がらないタフな猛者もいたりして。
​その中でも、電話口で「〇〇会社の誰々です！」と元気よく言われたときに、こっちが反射的に「あ、知らないですね」と返したときの相手の反応です。
​こっちは知らんって言ってるのに、相手から「ありがとうございます！」って爽やかに返ってくる時があるんですよ。
​いや、知らないって言っとるやん！どこに感謝してんねん！って、思わず一人でツッコみたくなりますよね（笑）。マニュアルなのか反射神経なのか分からないけど、その絶妙な噛み合わなさに、思わず電話越しにニヤッとしてしまうことがあります。
​仕事柄、色んな人から連絡が来ますが、こういう日常のちょっとしたシュールなやり取りや、お互いの「一歩も引かない（あるいは噛み合わない）攻防」嫌いじゃないんですがイマイチですよね。
​うちのホームページは黒を基調になんだかお堅い雰囲気を醸し出していますが、普段はこんな風に電話口で一人ツッコミを入れながら泥臭くやってます。
​（株式会社細江美装 代表・細江）